🌍 Global Product Owner – Guidewire Claims (Seguros de Viaje)
📍 Ubicación: Barcelona
🏢 Modalidad: Híbrida – 2 días a la semana en oficina de Barcelona
🚀 Sobre el proyecto
Te incorporarás a uno de los programas globales de transformación más relevantes en el sector de seguros de viaje, participando en la evolución del producto core de gestión de siniestros basado en Guidewire.
El objetivo del proyecto es continuar impulsando la modernización, automatización y digitalización de los procesos de claims, incrementando los niveles de STP (Straight Through Processing) y mejorando la experiencia tanto de clientes como de equipos operativos, en un entorno internacional y altamente colaborativo.
🧩 ¿Qué harás?
Como Global Product Owner, actuarás como principal enlace entre negocio y tecnología, liderando la evolución del producto y asegurando la entrega continua de valor:
- Definir y comunicar la visión, estrategia y roadmap del producto de Claims Management (Guidewire), alineados con los objetivos de transformación del negocio.
- Liderar el ciclo de vida completo del producto, desde la ideación hasta la entrega y evolución continua.
- Gestionar y priorizar el product backlog (user stories, incidencias y evolutivos), basando las decisiones en valor de negocio y experiencia de cliente.
- Establecer y monitorizar OKRs y métrricas de valor para medir el impacto real del producto.
- Colaborar estrechamente con equipos de Operaciones, IT/Desarrollo, Finanzas, equipos comerciales y partners a nivel global.
- Actuar como referente del producto en demos, workshops y comités internos y externos.
- Impulsar iniciativas de automatización y digitalización dentro del ecosistema Guidewire, aumentando los niveles de STP.
- Evaluar y validar los incrementos del producto, asegurando que aportan valor tangible al cliente.
- Coordinarte con otros/as Global Product Owners para garantizar una integración fluida entre productos y soluciones.
- Gestionar presupuestos asociados a proyectos y mantenimiento del producto.
- Velar por una excelente experiencia de cliente en todas las funcionalidades desarrolladas.
- Anticipar tendencias de mercado y tecnologías emergentes para mantener la competitividad del producto.
✅ Lo que te hará triunfar
- Más de 5 años de experiencia como Product Owner o Product Manager.
- Experiencia en el sector asegurador, especialmente en gestión de siniestros o entornos operacionales similares.
- Experiencia trabajando con Guidewire o plataformas de claims equivalentes.
- Conocimiento sólido de metodologías Agile (Scrum): gestión de backlog, refinements, sprint planning y demos.
- Experiencia colaborando con equipos IT y en entornos multinacionales.
- Participación en proyectos de transformación digital y gestión del cambio.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
- Alta capacidad de priorización y toma de decisiones basada en valor.
- Pensamiento estratégico, orientación a cliente y habilidades de negociación.
- Formación superior en Ingeniería, ADE o similar.
- Nivel alto de inglés (otros idiomas serán un plus).
🌟 Valorable
- Certificaciones Agile / Scrum / PRINCE2.
- Certificación CSPO u otras de Product Owner.
- Conocimiento de Azure DevOps.
💙 ¿Qué ofrecemos?
🏢 Modalidad: Híbrida – 2 días a la semana en oficina de Barcelona
📚 Crecimiento Versátil: Aprende nuevos idiomas y certificaciones técnicas con nuestra Expleo Academy.
🌴 Tiempo para Ti: Disfruta de 24 días de vacaciones al año, más los días 24 y 31 de diciembre.
🤝 Ambiente Inmejorable: Un lugar donde el apoyo entre compañeros es la norma y la competitividad no tiene cabida.
🏃♂️ Conexión y Bienestar: En Expleo nunca faltan las risas, y la diversión está asegurada. Participa en nuestro club de pádel y running, eventos de verano, Halloween… ¡y mucho más!
💳 Beneficios Flexibles: Seguro médico, cheques restaurante y guardería… ¡tú eliges cómo usarlos!
🤝 Compromiso
Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y aceptamos solicitudes de todas las personas debidamente cualificadas, independientemente de su raza, género, discapacidad, religión/creencia, orientación sexual o edad.
